ÇM Dünyası Dergisi

ÇM Dünyası Dergisi 

Çağrı Merkezi Dünyası Dergisi, Telephone Doctor Türkiye'nin çağrı merkezi sektöründeki gelişmeleri ele alan, her sayısında farklı bir konuyu derinlemesine irdeleyen kurumsal dergisidir.

Bu zamana kadar yılda iki kez yayınlanan ve Türkiye'deki tüm Çağrı Merkezi yöneticilerine ücretsiz olarak gönderilen Çağrı Merkezi Dünyası'nın ilk 5 sayısı kağıt baskı olarak yayınlanmıştır ve bundan böyle e-dergi olarak yayınlanacaktır.

Çağrı Merkezi Dünyası Dergisi'ne abone olmak veya yazılarınızla katkıda bulunmak dilediğiniz takdirde lütfen info@teldoc.com.tr adresine yazınız veya bizi arayınız.

Bu sayfada yayınlanan ilk 6 sayıyı dilediğiniz takdirde pdf olarak indirebilirsiniz.

Çağrı Merkezinde Telefonda Satış


PDF


Etkin Çağrı Merkezi Yönetimi


PDF


Çağrı Merkezinde Turnover


PDF


Çağrı Merkezinde Şikayet Yönetimi


PDF


Çağrı Merkezinde Stres


PDF